Suppression de Compte et Données

Conformément aux directives de l'App Store d'Apple et à la politique de suppression des données de Google Play, MRrecette propose un processus transparent permettant aux utilisateurs de demander la suppression de leurs comptes et de leurs données personnelles.

1. Suppression des Données Locales de Recettes (Libre-service)

MRrecette est conçu pour stocker vos recettes favorites personnelles, vos listes de courses et vos configurations de mesures **localement sur votre appareil**. Ces données ne sont jamais téléchargées sur nos serveurs.

Pour effacer complètement ces données locales :

1. Ouvrez l'application MRrecette sur votre appareil mobile.
2. Accédez à l'onglet **Profil**, puis appuyez sur **Paramètres**.
3. Faites défiler jusqu'à **Stockage & Cache**, puis appuyez sur **Effacer les données en cache**.
4. Confirmez l'invite. Cela supprimera immédiatement tous les favoris, les listes de courses et les préférences du stockage de votre appareil.

2. Ticket d'Assistance et Suppression des Données E-mail

Si vous nous avez envoyé des tickets d'assistance, des formulaires de contact ou de la correspondance électronique d'assistance, certaines métadonnées peuvent être enregistrées dans nos systèmes de journalisation d'assistance. Pour demander la suppression complète de ces données :

• Envoyez une demande par e-mail à : support@mrrecette.com
• Objet : **MRrecette Suppression de Données**
• Veuillez préciser l'adresse e-mail associée à vos tickets d'assistance afin que nous puissions localiser et supprimer vos informations.

Nous traitons toutes les demandes de suppression de données dans les **48 heures** suivant leur réception. Une fois l'opération terminée, tous les e-mails, noms et journaux associés seront définitivement supprimés de nos dossiers.